화상 회의는 갈수록 사람들 간의 소통 수단으로 대중화되고 있으며, 지난 몇 년간 비약적으로 발전했습니다. 과거에는 화상 회의의 목적이 단순히 ‘보는 것’이었습니다. 현재 텔레프레즌스의 과제는 ‘존재’의 경험을 만들어 내는 것입니다. 이로 인해 엔지니어 팀에게는 하드웨어와 소프트웨어를 통해 주어진 기간과 예산 안에서 이 경험을 전달해야 하는 중대한 도전 과제가 주어진 것입니다.
Array Telepresence는 최근 특허받은 이미지 개선 알고리즘, 카메라 및 이미지 프로세서로 구성된 Equal-i 기술을 도입했습니다. 이들은 함께 기존 화상 회의 코덱을 사용하여 저렴한 비용으로 향상된 몰입 형 환경을 제공합니다. Boyd의 서비스에 참여했을 때, 그들은 Equal-i 2S 이미지 프로세서의 산업, 전기 및 기계 설계를 완료했으며 최종 프로토 타입 테스트 단계에있었습니다. 이 테스트 단계에서 그들은 장치 내부의 몇 가지 중요한 구성 요소가 최대 권장 작동 온도를 초과한다는 것을 발견했습니다.
장치의 전체적 설계가 완성 및 발달되었기에 Array에서는 기존의 설계를 최소한으로 변경하면서도 쉽게 적용할 수 있는 솔루션을 찾고 있었습니다. 무엇보다도, 그들은 발송 날짜를 연기하고 싶지 않았습니다.
열 문제를 신속하고 효율적으로 해결하기 위해 그들은 열 검토 및 테스트를 위해 Boyd에 접근했습니다.